Abbiamo la conferma: “Businesspeople are people too!”

Il settore business-to-business (B2B) non è ancora stato illuminato dalle sconsiderevole popolarità del social media marketing, ma le previsioni di spesa aumenteranno velocemente.

“La partecipazione delle imprese B2B nei social media è in costante aumento e i marketer del settore stanno cominciando a pensare alle strategie migliori per presentarsi come leader” dice Evelyn Jung, autore del nuovo rapporto “B2B Social Media Marketing Heats Up “. Che aggiunge: “le aziende B2B tendono ad avere i messaggi più lunghi e più complicati da trasmettere, e queste tattiche più in linea con questa esigenza consentono loro di posizionarsi come leader di innovazione tra i loro clienti”.

Outsell stima che il marketing sui social network crescerà del 43,3% nel 2010.

Forrester Research prevede che le imprese B2B spenderanno 54 milioni dollari sul social media marketing nel 2014, rispetto ai soli 11 milioni dollari nel 2009.

Le iniziative di marketing delle società orientate ai clienti business vanno dalla creazione e mantenimento di una pagina del brand, alla gestione delle relazioni pubbliche all’interno di una rete sociale, alla misura della reputazione digitale del marchio e gli effetti sulla vendita.

Già nel 2009 gli addetti marketing del settore B2B avevano trasferito la maggior parte dei propri budget prima di tutto alle community dei clienti, ma anche ai podcast e ai blog.

Per i messaggi più lunghi e più complicati da trasmettere sembrano esserci nuovi strumenti, più conversazionali.

“Interactive Marketing Tactics“ permettono al B2B di condividere le informazioni sui prodotti o servizi e conversare con gli stakeholder di riferimento. Senza dimenticare il rilevante monitoraggio delle vendite.