L’Osservatorio Enterprise 2.0 analizza lo stato e i trend nell’applicazione delle nuove tecnologie Web 2.0 e dei nuovi paradigmi infrastrutturali nelle imprese e pubbliche amministrazioni in Italia, evidenziando gli effetti sui processi, le relazioni e i modelli di impresa.

Il progetto, oltre a segnalare il crescente bisogno nell’ITC, monitora informazioni e tendenze e indicando, proprio ad inizio aprile, che:

“Nonostante quindi il momento di razionalizzazione e contrazione dei budget, gli investimenti ICT si stanno concentrando principalmente nelle iniziative di Unified Communication & Collaboration ed Enterprise Content Management: come vedremo più avanti, questi ambiti sono proprio quelli che garantiscono un recupero di efficienza e produttività decisamente rilevante, con ritorni spesso misurabili e rapidi.

…In sintesi, i CIO mostrano grande sensibilità rispetto ai quattro ambiti e sono disposti a investire una parte del loro budget, nonostante il momento di incertezza e crisi globale, alla ricerca di un miglioramento di efficienza e produttività.

Gli ambiti attualmente più maturi sono Unified Communication & Collaboration e Enterprise Content Management, che, seppur partiti da strade molto distanti, sono oggi accomunati dalla solidità e concretezza e sono in grado di introdurre anche logiche organizzative nuove che abiliteranno un cambiamento molto più profondo.

Più in generale, anche Social Network & Community e Adaptive Enterprise Architecture iniziano ad uscire dalla propria nicchia, e assumeranno un ruolo chiave nei prossimi anni, a sostegno dei cambiamenti organizzativi e architetturali”.

Il progetto nasce nel 2002 dalla School of Management del Politecnico di Milano come Osservatorio Permanente sulle Intranet in Italia per poi progressivamente allargare il proprio focus al tema dell’evoluzione e dell’integrazione dei nuovi Sistemi Informativi e al loro impatto sui processi, le relazioni e i modelli organizzativi.

Come districarsi nell’epoca 2.0, tra social computing e Sistemi Informativi aziendali  (come ERP, SCM e CRM)?

L’Enterprise 2.0, indica nei nuovi processi  una fruizione più semplice della tecnologia informatica in azienda, in modalità componibili e direttamente disponibili all’utente, capitalizzando i sistemi informativi esistenti e i servizi da essi erogati.